I prezzi mostrati sono i tuoi prezzi riservati.
Come posso visualizzare i prezzi?
Per vedere i nostri prezzi, devi prima registrarti utilizzando il tuo account aziendale e fornendo una partita IVA valida, e attendere fino a quando non avremo verificato il tuo account. Per completare un acquisto, nonché per visualizzare i prezzi dei prodotti offerti sul Sito, è necessario essere registrati. L'iscrizione al sito è assolutamente gratuita e senza impegno. Clicca qui per login!
Perché i prezzi sono nascosti?
Non rendiamo i prezzi visibili a tutti per tutelare i nostri rivenditori e consentire loro di aumentare il prezzo a loro discrezione. Ci riserviamo il diritto di vietare l'acquisto a negozi non settoriali, come negozi di alimentari, negozi di tecnologia, rivenditori, ecc.
Come posso effettuare un ordine?
Utilizza il pulsante "aggiungi al carrello" per aggiungere prodotti al carrello. Una volta terminati gli acquisti, fai clic sul carrello nell'angolo in alto a destra per ottenere una panoramica del tuo ordine. Controlla attentamente i prodotti nel carrello e tutti i tuoi dati personali e aggiornali se necessario. Infine, puoi inviarci il tuo ordine cliccando su "invia il tuo ordine". Una volta ricevuto il tuo ordine ti contatteremo per confermare la disponibilità del prodotto e inviarti la fattura, che dovrà essere pagata tramite bonifico bancario. A volte gli articoli si esauriscono troppo rapidamente e non siamo riusciti ad aggiornare in tempo lo stock sul nostro sito web. In questi casi, dobbiamo modificare il valore dell'ordine. Attendete quindi la fattura prima di pagare.
I prezzi indicati sono prezzi consigliati per la vendita?
Sì, ma lasciamo ai nostri rivenditori la libertà di scegliere le entrate appropriate. Sono disponibili sconti in base alle quantità ordinate o al totale degli ordini raggiunti.
I prodotti sono sempre disponibili?
I prodotti offerti sul Sito potrebbero essere in numero limitato e potrebbero essere venduti a prezzi scontati. A volte gli articoli si esauriscono troppo rapidamente e non siamo riusciti ad aggiornare in tempo lo stock sul nostro sito web. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell'ordine d'acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente verrà tempestivamente avvisato tramite e-mail o telefono e l'ordine di acquisto verrà modificato secondo le istruzioni dell'utente.
Devo effettuare un ordine minimo?
Non richiediamo alcun ordine minimo, puoi ordinare un solo articolo se lo desideri.
Come rimuovo un prodotto dal carrello?
Nella pagina del carrello hai un riepilogo della merce selezionata. Se vuoi eliminare un articolo o diminuire gli articoli da acquistare puoi agire direttamente dal riquadro quantità utilizzando le frecce. Portando la quantità a 0 si rimuovono i prodotti dal carrello.
Entro quanti giorni riceverò il mio preventivo Fancy?
I preventivi vengono solitamente consegnati entro 2 giorni lavorativi ma non esitate a contattarci per particolari urgentizze.
Ho inviato un ordine e ho chiesto di pagare tramite bonifico bancario. Quando devo effettuare il pagamento?
Dopo aver inviato il tuo ordine, attendi di ricevere la nostra CONFERMA D'ORDINE che ti aggiornerà sull'effettiva disponibilità dei prodotti da te richiesti e sull'importo esatto da pagare, poiché potrebbero esserci delle differenze tra quanto ordinato e quanto effettivamente disponibile. Contestualmente ti verranno inviate le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico.
Alcuni dei prodotti che ho ordinato non sono presenti nella conferma dell'ordine, perché
Fancy Srl vende i suoi prodotti anche presso lo Showroom di Arezzo aperto solo ai titolari di partita IVA, quindi esiste la possibilità che un prodotto sia disponibile anche se non più in magazzino. I prodotti presenti nella conferma d'ordine, invece, sono pronti per essere spediti.
Quanti giorni sono necessari per la consegna?
Il pacco verrà spedito entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento dell'ordine.
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al Paese di spedizione e al peso del pacco. I costi approssimativi sono sul pagina di spedizione.
Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
Nella pagina di accesso clicca su "Password dimenticata?" pulsante, ti verrà richiesto di digitare la tua email di registrazione, quindi, facendo clic sul pulsante "RECUPERA PASSWORD", la password verrà inviata nuovamente alla tua email.
Come posso monitorare il mio ordine?
Ti invieremo un codice di tracciamento via e-mail una volta spedito il tuo ordine.
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